القائمة الرئيسية

الصفحات

خدمة عملاء فودافون | رقم الشكاوي و الاستفسارات

 أرقام خدمة عملاء فودافون للتحدث مع الدعم الفني و تقديم شكاوي حول الخدمات سواء باقات او انترنت ارضي و موبايل.

اراقم خدمة عملاء فودافون كاش و adsl

شركة فودافون من اكبر شركات الاتصالات في جمهورية مصر العربية بحيث بدأت الرحلة شركتها فى عام 1998 و تميزت فى تقديم أنظمة مرنة تناسب مختلف الفئات مع الاهتمام بجودة الخدمات المقدمة و كل هذه الامور ساعدت في بناء شعبة كبيرة للشركة بحيث تخطي عدد المستخدمين الـ 36 مليون منذ 10 سنوات و بالتحديد في عام 2011 و من المهم إرضاء العملاء و الحرص على سعادتهم عن طريق حل المشاكل التي تواجههم و الاستماع الي الشكاوي و الاستفسارات.


لذا فى مقالة اليوم سأساعدك في ايجاد رقم خدمه عملاء فودافون المناسب للتحدث مع خدمة عملاء فودافون , فيوجد أرقام عديدة خصصتها شركة فودافون من اجل التواصل معها و التحدث مع خدمة العملاء مجانا لاستقبال الشكاوي و الاستفسارات المرتبطة بالخدمات المقدمة للعملاء مثل الباقات و فودافون كاش و الانترنت المنزلي ADSL.


عايز اكلم خدمة عملاء فودافون ؟.

تهتم شركة فودافون مصر بخدمة العملاء عن طريق تدريب فريق مجهز للرد على الشكاوي والاستفسارات في اي وقت على مدار الـ 24 ساعة و تعمل الشركة على تطوير الوسائل المستخدمه في التواصل مع العملاء و توفير أرقام للتحدث مع خدمة عملاء فودافون انترنت و ADSL و ريد بالاضافة الى حل اي مشكلة تواجه عملاء فودافون.


ستجد جدول فى نهاية المقال يحتوي على جميع ارقام خدمة عملاء فودافون, اختار الرقم المناسب للخدمة التي تريد الاستفسار عنها او استخدم رقم خدمة عملاء فودافون المختصر وهو 888 من اي خط فودافون و 16888 من اي شبكة تانية, يرجي العلم ان مكالمتك مع خدمة العملاء قد تكون مسجلة و سيصلك مكالمة آخرى بعد الانتهاء من اجل قياس مدي رضاءك عن خدمة عملاء فودافون.

 

التحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا. 

اذا كنت تواجه مشكلة خلال استخدام خطوط فودافون فيمكن اللجوء الى خدمة العملاء من اجل حل هذه المشكلة و الاجابة على اي استفسار آخر, الأرقام في القائمة التالية:

  • رقم خدمة العملاء شركة فودافون:
    • 888 من اي خط فودافون 
    • 16888 رمن اي رقم موبايل 
    • 0225292888 ( رقم فودافون الارضي).
  • رقم شركة فودافون من اي مكان حول العالم:
    • 00201001888888 (خارج مصر)
  • رقم خدمة عملاء فودافون adsl الانترنت الارضي: 
    • اطلب 2828 من اي رقم فودافون.
    • كلم 0225292828 من اي خط ارضي.
  • رقم خدمة عملاء فودافون كاش.
    • كلم 7001 من اي رقم فودافون.
  • رقم خدمة عملاء فودافون ريد
    • كلم 1100 من اي خط تابع للشبكة. 
  • رقم خدمة الدليل:
    • اطلب 2121 من اي رقم فودافون.
  • رقم خدمة التسوق اون لاين من فودافون:
    • 5065 من اي رقم للشركة.
    • 0225292860 من اى خط ارضى.
  • رقم خدمة عملاء فودافون للشركات.
    • كلم 247 من اي خط تابع للشركة.
    • كلم 16247 من الخط الارضي.

رقم خدمة عملاء فودافون كاش و ADSL

للتحدث مع خدمه عملاء فودافون استخدام الرقم الموجود في اول القائمة ثم اختار اللغة العربية و بعدها مباشرة اضغط على رقم 0 ليتم تحويلك الى خدمة العملاء, قد تضطر الى الانتظار قليلاً بسبب وجود ضغط على ممثلي خدمة العملاء , بعد تحويلك الى احد ممثلي الخدمة حدد ما اذا كان استفسارك متعلق بالرقم الذي تستخدمه في الاتصال ام رقم آخر و ابدء في طرح اسئلتك و شرح المشاكل التي تواجهك.

 

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الارضي استخدم رقم 0225292888 بنفس سعر المكالمة للخطوط الارضية, و التحدث الى خدمة العملاء مجانا على نظام الخط فقط اما بالنسبة لنظام فليكس " الباقات " و الكارت فتكلفة المكالمة 50 قرش مهما كانت مدتها و يتم خصم الخمسون قرش بعد الضغط على رقم 0 و اختيار خدمة العملاء عبر الخدمة الصوتية.


بعد الانتهاء من التحدث مع خدمة عملاء شركة فودافون قد يصلك مكالمة لقياس مدي رضاءك عن مكالمتك مع خدمة العملاء , بمجرد الرد على المكالمة تجد خدمة صوتية تطلب منك اختيار اللغة العربية / الانجليزية, بعدها تبدأ في تقييم خدمة عملاء فودافون عن طريق الارقام , اقل رقم يعني غير راضي تماماً و أكبر رقم يعبر عن رضاءك عن المكالمة و حل مشكلتك.

 

كلم خدمه عملاء فودافون اون لاين مجانا.

تستطيع اجراء محادثة او شات اونلاين عبر الانترنت مع خدمة العملاء لشركة فودافون مجاناً دون الحاجه الى استخدام أرقام التواصل و يمكن استخدام ميزة " اتشات معانا" عن طريق برنامج أنا فودافون او الموقع الرسمي لشركة Vodafone.

  • تستطيع تحميل البرنامج من متجر التطبيقات او من الرابط التالي " Ana Vodafone".
  • شغل البرنامج و تأكد من فتح الداتا لكي يعمل بدون مشكلة مع العلم ان البرنامج لا يقوم بسحب اي انترنت او رصيد.
  • من القائمة السفلية اضغط على المزيد > تواصل معنا.
  • اختر قسم الدعم الفني الذي تريد التواصل معه و التابع للخدمة المقدمة لك مثل فودافون كاش و الانترنت المنزلي DSL و USB بالاضافة الى الموبايل انترنت.
  • في البداية تتحدث مع بوت فودافون تشات و يعرض عليك مجموعة من الخيارات لمساعدتك.
  • سيطلب منك البوت اختيار مجموعة من الخيارات التي تساعده في تحديد مشكلتك و ايجاد حل لها.
  • ستجد إجابة العديد من الاسئلة المتعلقة بالخدمات و يمكن التحكم فيها بمساعدة بوت فودافون تشات.
  • بعد انهاء الشات سيظهر شاشة التقييم من اجل تقييم الخدمة المقدمة لك و يمكن كتابة رأيك في صندوق الوصف.
  • يمكن استخدام خدمة تشات معنا عبر موقع فودافون الرسمي بعد الدخول الى حسابك.
 
خدمة عملاء فودافون كاش و adsl اون لاين

للمزيد تستطيع زيارة الفروع المنتشرة فى جيمع انحاء جمهورية مصر العربية و تقدر تعرف أقرب فرع ليك من المقالة التالية "فروع فودافون".


رقم خدمة عملاء فودافون الباقات.

اذا كنت مشترك فى نظام باقات فليكس او غيرها مثل باقات الانترنت موبايل فيمكن التحدث مع خدمة العملاء عبر رقم 888 من اي خط فودافون و 16888 من اي شبكة تانية و 0225292888  من اي خط ارضي وهي نفس الارقام الموجوده في اول القائمة السابقة, تكلفة المكالمة 50 قرش لنظام الكارت/فليكس و مجانا لنظام الخط  و بالنسبة للخط الارضي تكون التكلفة بنفس سعر مكالمات الخطوط الارضية.

 

لا تحتاج الى التواصل مع خدمة العملاء من اجل تجديد باقة فودافون قبل الميعاد او في الميعاد و يمكن استخدام الأكواد المختصرة بعد التأكد من توفر رصيد كافي للتجديد, لكن اذا واجهت مشكلة في المحاسبة او لديك اي استفسار آخر يمكن التحدث مع خدمة العملاء باستخدام الارقام الموضحة بتكلفة 50 قرش فقط للمكالمة.


التواصل مع خدمة عملاء فودافون مصر.

القسم
الرقم السعر
خدمة العملاء 888من رقم ڤودافون للكارت /فليكس ب 50 قرش للمكالمة ونظام الخط ببلاش
16888 من اى رقم موبايل سعر مكالمة الخط الارضي
02-25292888 من اى خط ارضى سعر مكالمة الخط الارضي
00201001888888 من اى مكان حول العالم لنظام الخط ببلاش
الانظمة الاخرى باسعار التجوال
خدمة عملاء النت الارضي ADSL
2828من رقم ڤودافون 0.5 جم  ما عدا نظام الخط
02-25292828 من اى خط ارضى سعر مكالمة الخط الارضي
خدمة عملاء ڤودافون كاش 7001من رقم ڤودافون 0.5 جم  للمكالمة
ماعدا نظام الخط
خدمة الدليل 2121 من رقم ڤودافون 1.5 جم  للدقيقة
خدمة التسوق اون لاين 5065 من رقم ڤودافون
0225292860من اى خط ارضى
50 قرش للمكالمة
ماعدا نظام الخط
خدمة عملاء الشركات 247 من رقم ڤودافون ببلاش
16247 من اى خط ارضى سعر مكالمة الخط الارضي


وصلنا الى نهاية المقالة و لكن اذا كان لديك اي استفسار اتركه في تعليق و سأقوم بالرد عليك فوراً , لاتفوت مشاهدة المزيد من المواضيع بالاسفل و تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي لنكن على اتصال دوماً.

هل اعجبك الموضوع؟
MO3Az
MO3Az
مهندس مدني إنشائي مهتم بالكتولوجيا ,أحب متابعة وتجربة جديد الشركات واقدم بعض الشروحات الخاصه بالكمبيوتر والهواتف ايضاً ♥

تعليقات